Las tarifas estan cotizadas en Dólares Americanos y la transacción se convertira a Pesos Mexicanos al tipo de cambio del día de la transacción. Por favor tome en cuenta que importe que aparecera en el estado de cuenta de su tarjeta bancaria puede diferir hasta un tres porciento debido a fluctuaciones del tipo de cambio. No nos hacemos responsables por fluctuaciones del tipo de cambio y al aceptar éstas políticas usted reconoce que se le ha avisado sobre las fluctuaciones de la cotización del dolar y esta de acuerdo en que la transación sea procesada en Pesos Mexicanos.

Pondremos nuestros mejores esfuerzos para mantener actualizada nuestra base de datos, sin embargo puediera existir la posibilidad de algún cambio que el hotel no nos haya avisado tiempo y por lo tanto no hayamos reflejado los cambios pertinentes. Por lo que verificaremos los precios como parte del proceso normal de confirmación. Si el precio resulta menor, esa cantidad será cargada, si resulta el precio mayor, se le mandara un aviso para indicarnos si se cancela una reservación o nos confirma con el nuevo precio.

El cargo de la reservación será realizado a su tarjeta bancaria una vez que tengamos la confirmación del hotel por su reservación.

Las políticas de cancelación podrían variar de acuerdo al hotel seleccionado, en su mayoría de los casos, se siguen los siguientes patrones.

Politicas de Cancelación

Reservaciones de Hotel:
Reservaciones canceladas hasta 15 días previos a la fecha de llegada serán sin cargo
Reservaciones canceladas entre el día 14 y el día 7 previos a la fecha de llegada estan sujetos a un cargo de 1 noche.
Reservaciones canceladas entre el día 6 y el día 2 previos a la fecha de llegada están sujetas al cargo por 2 noches
Cancelaciones dentro de las 24 horas previas a la fecha de llegada o sin presentarse (no show) tendrán un cargo del 100%

Epocas de Navidad, Año Nuevo y Semana Santa.
Reservaciones canceladas hasta 30 días previos a la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de la reservación.
Reservaciones canceladas entre el día 30 y el día 22 previos a la fecha de llegada estan sujetos a un cargo de 3 noches.
Cancelaciones dentro de los 21 días previos a la fecha de llegada o sin presentarse (no show) tendrán un cargo del 100%

Tours y Traslados
Reservaciones canceladas hasta 2 días previos a la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de la reservación.
Cancelaciones dentro de las 48 horas previas a la fecha de llegada o sin presentarse (no show) tendrán un cargo del 100%